Saatmine ja tagastus

Info

Saatmisest

Eesti piires saatmise kulu pakiauomaati kannab Veebipood.

Kokkuleppel saadame tellimusi kõikidesse maailma riikidesse.

Tellimus ise jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest meie arvelduskontole.

Tellimuse paneme teele tavaliselt 1-4 tööpäeva jooksul.

Eestisisesed tellimused jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtkohta 2-7 tööpäeva jooksul ja väljaspool Eestit 7-21 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumisest.

NB! Euroopa Liidust väljapoole tellides võivad kohalduda vastava riigi maksud, mille eest Müüja ei vastuta.

Tagastusest

Pärast tellimuse kättesaamist on kliendil õigus kaup tagastada 14 päeva jooksul juhul, kui see on kasutamata (sobivust võib proovida tootega tutvumise eesmärgil nagu tavalises kaupluses) ning rikkumata.

Taganemisõigus ei kehti kauba puhul, mis on mõõdu järgi välja lõigatud (nt kangad) või valmistatud kliendi isiklikke vajadusi arvestades (nt eritellimused mõõtude järgi).

Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.

Kliendil on lubatud kaubaga tutvuda ja seda proovida viisil, nagu seda on lubatud tavapäraselt teha poes.  Selle käigus tuleb tagada, et kaupa ja selle pakendi seisukorda ei halvendataks sh ei tohi eemladada etikette ja silte, mis on paigaldatud kauba seisukorra kaitsmiseks (nt rõivaid võib proovida, kuid nendelt ei tohi eemaldada silte, võtta kasutusele ja neid kanda.)

Kõik, mis ületab kauba muul viisil kasutamist, kui seda on tavapäraselt lubatud teha poes ja selle tulemusena kauba halvenemise põhjustamist annab müüjale õiguse nõuda kahju hüvitamist kauba väärtuse vähenemise eest või mitte aktsepteerida tagastamist.

Kauba tagastamiseks tuleb saata hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest meie e-posti aadressile info@parl.ee järgnev:

  • tellimuse number
  • milliseid tooteid soovid tagastada
  • tagastamise põhjus
  • kontonumber koos täisnimega

Kauba tagastamisega seotud kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui tagastamisele kuuluv toode ei vasta tellitule (nt vale või defektiga toode).

Veebipood tagastab kliendile kõik lepingu alusel saadud tasud tagastatava kauba kättesaamisel viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest.

Kulleriga ja rahvusvaheline kättetoimetamise kulu ei kuulu tagastamisele.